QUIENES SOMOS

HISTORIA

La tarde del día 27 de Noviembre de 1943, se reunio un grupo de personas prestantes vinculadas a la ciudad de Cali, para fundar el AUTOMÓVIL CLUB DE COLOMBIA, Seccional Valle del Cauca. Dicha reunión se llevó a cabo en el lugar escogido para la Sede, situado en el Edificio Avila, Carrera 4ª No 10-67. Entre los asistentes se cuentan los Señores: Heriberto y Otto Froblish, Artemo Franco Mejía, Jorge, Alic y Andres Oganesoff, Manuel Antonio Buenaventura Lalinde, Manuel Antonio Rosales, Herbert Schlubac, Herbert Hoiman, Han´s Bonheing, Fabio Villa, César Calero Mercado, Ernesto Rojas Arboleda, Arturo Arango Lalinde, Jose Maria Hurtado y Jaime Lozano Henao, quienes fueron miembros de la primera Junta Directiva de TOURING & AUTOMÓVIL CLUB DE COLOMBIA, Seccional Valle del Cauca, Entidad sin ánimo de lucro que nace de la necesidad sentida de llevar a todas las empresas y personas servicios a sus vehículos en forma rápida, segura y económica.

El permanente crecimiento y satisfacción de nuestros Afiliados a lo largo de 65 años, así como la fidelidad de la utilización de nuestros servicios profesionales, nos ha permitido recibir la CERTIFICACIÓN bajo la norma técnica de calidad ISO 9001:2000 otorgada por el Icontec (Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación) en todos los servicios que prestamos a nuestros afiliados y/o clientes.

Esta es una clara muestra de la confianza depositada en nuestra organización. En la actualidad, la Institución cuenta con más de 20 mil afiliados a quienes atienden a través de sus 6 oficinas en Colombia.

MISIÓN

Somos una organización de servicio a la comunidad orientada a la prestación de servicios relacionados con los vehículos y sus conductores tales como: desvare y Grúa las 24 horas, Casa cárcel del chofer, escuela de conducción, tramites ante el transito nacional, departamental y municipal, expedición de licencia de conducción nacional y permiso internacional para conducir, certificado de verificación de emisiones en prueba estática a gasolina, expedición de SOAT y póliza contra todo riesgo, libreta de pasos por aduana, servicio de conductor, asesoria jurídica.

Nuestro propósito es prestar los mismos en las mejores condiciones posibles, ofreciendo una cobertura integral, de manera ágil, eficiente y profesional para los vehículos automotores de los actuales y futuros afiliados y/o clientes procurando el total desarrollo de nuestro objeto social.

VISION

Ser en los próximos cinco años , la empresa con mayor cobertura y mejor calidad en la prestación de servicios integrales para automóviles. Trabajar continuamente para obtener un total reconocimiento de todos los usuarios desarrollando políticas y estrategias en beneficio de los afiliados, empleados, la comunidad en general y la preservación del medio ambiente.

CERTIFICACIÓN BAJO LA NTC ISO 9001:2000 OTORGADA POR ICONTEC

ICONTEC: Es un organismo multinacional, líder en América Latina, sin ánimo de lucro, con 40 años de trayectoria en los diferentes sectores de la economía empresarial que contribuyen al desarrollo y competitividad de las organizaciones mediante la confianza que se genera en sus productos y servicios.

Automóvil Club de Colombia se encuentra certificado por el ICONTEC con la NTC ISO 9001:2000 desde el 26 de Noviembre del año 2003 para todos sus servicios.

Adicional al Certificado de Gestión de la Calidad otorgado a nuestra institución por el ICONTEC, nos han otorgado el certificado IQNET. La certificación IQNET es posible debido a que se ha establecido confianza entre sus miembros gracias a los resultados de evaluaciones realizadas por homólogos, a la cooperación y a la firma del acuerdo multilateral IQNET sobre reconocimiento mutuo de certificaciones.

POLÍTICA DE CALIDAD

Entregar a los Afiliados y/o clientes servicios confiables con atención personalizada asegurando el cumplimiento a sus requerimientos y la satisfacción oportuna de sus necesidades, basados en el compromiso de toda la Organización y en la mejora continua.

Brindar a nuestros Colaboradores condiciones que propendan por la estabilidad laboral, el desarrollo personal, un agradable ambiente de trabajo y un reconocimiento adecuado.

Mantener una relación comercial benéfica con los proveedores, que proporcione estabilidad a sus productos y servicios integrándolos en nuestros planes de desarrollo.

Aunque somos una entidad sin animo de lucro, propendemos por garantizar niveles de rentabilidad que aseguren el desarrollo sostenible de la organización y la retribución de mejores servicios a nuestros afiliados y/o clientes.

Estamos comprometidos con la comunidad para colaborar en la tranquilidad de la ciudad generando empleo, cumpliendo las normas reguladoras y contribuyendo a la mejora del medio ambiente.

DIRECTIVOS

La Junta Directiva elegida en la pasada Asamblea General Ordinaria de Afiliados de Marzo 28 de 2007, esta conformada por:

Y fueron nombrados como:

Presidente y Representante Legal: Carlos Alberto Rojas Hurtado
Vicepresidente: Eduardo Cobo Cobo
Secretaria y Gerente General: Martha Lucia Alvarez Hernández

OFICINAS SEDES